粵直行評字〔2016〕14號
省直、中直駐穗有關(guān)單位:
按照《2016年省直民主評議政風行風工作方案》部署,今年5月啟動新一輪辦事群眾滿意度手機短信測評工作,對33個具有行政審批權(quán)的省直單位和中央駐穗單位辦事大廳(含網(wǎng)上辦事大廳)進行群眾滿意度測評。近期,省直行評辦在進行5-7月份測評月度數(shù)據(jù)采集和季度分析匯總時,發(fā)現(xiàn)部分單位測評設(shè)備端口遭到黑客攻擊,其短信發(fā)布平臺被利用發(fā)布大量欺詐短信,給辦事群眾帶來不便,造成不良的社會影響,嚴重損害了這些單位的行政信譽以及政風行風評議工作的形象。為了保證辦事群眾滿意度手機短信測評工作的公信力和社會效果,現(xiàn)提出如下要求:
一、短信測評設(shè)備的產(chǎn)權(quán)已于今年5月劃撥給各測評單位所有。目前,尚未重新簽訂維護保障協(xié)議的單位,其短信測評設(shè)備處于被動維護狀態(tài),運行情況無法得到維護方監(jiān)控,極易遭受黑客攻擊。一旦出現(xiàn)這種事故,端口供應(yīng)方中國移動、電信和聯(lián)通公司將采取強制措施關(guān)閉端口,會嚴重影響短信測評數(shù)據(jù)和發(fā)生事故單位的政風行風評議結(jié)果。因此,請各單位盡
快與短信測評設(shè)備維護方簽訂維護保障協(xié)議,確保短信測評設(shè)備運作處于監(jiān)控之下,防范及遏制事故的發(fā)生。
二、對手機短信測評中反映的不滿意問題,各單位負責監(jiān)督辦事窗口的工作人員要進行查找、跟進和整改。另對突發(fā)事件,要及時與維護方溝通協(xié)調(diào)解決,保證手機短信測評工作正常進行。
三、各單位要建立和健全工作責任制度,加強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,盡快明確手機短信測評工作負責人,及時整理手機短信測評工作相關(guān)情況。并請于9月26日前,將情況登記表填寫好報省直行評辦(見附表)。
省直行評辦聯(lián)系人:盧? 昱? 87195422 15920115714
設(shè)備維護方聯(lián)系人:楊明輝? 38482726 13922268980
中共廣東省直屬機關(guān)工作委員會辦公室 廣東省直屬機關(guān)政風行風評議辦公室
2016年9月14日
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