
主持人:各位領導、姐妹們,大家好!說起“白衣天使”,大家可能會習慣用溫柔、美麗、善良、果敢來形容她們。今天,我們很榮幸地請來了廣東省第二人民醫院急診科的護士長蔣曉紅。她將會帶著我們共同走進“白衣天使”的特殊群體——急診科護士的別樣人生。蔣護士長您好,感謝您百忙之中接受我們的采訪。
護士長:不客氣。多謝你們對我們工作的肯定與支持!
主持人:蔣護長,作為一名醫護人員,在日常工作中您會經常接觸病患及醫療器械,經常要用消毒液勤洗手,相對于她人,您的手可能更容易變得粗糙,可據我觀察,您的手保養的很好,能否將保養秘訣與大家分享一下呢?
護士長:過獎了。哪有什么秘訣呢?如果說有,那就是不停地工作、不停地勞動,手自然年輕,手背自然好看。29年前,我從護校畢業。29年來,我這雙手就從來沒有停過:用它,迎接新生命;用它,送走過老人;還是用它,搶救過無數生命垂危的患者。自然就不會顯老,也不能顯老啊。
主持人:看來護士長真是有一“手”。護士長,您所在的醫院是廣東省唯一一家應急醫院,我想相對于其它醫院,或者說作為急診科的護士,是否要比其他科室的護士要求更高一些呢?
護士長:是的。一個“急”字,基本上就把區別表達出來了。急診科處理的大部分是危重、緊急病人,什么時候送來病人、病人得什么病、有沒有傳染性、下一秒會發生什么事……這一切都是未知數。這就要求我們要有高度的責任心和嫻熟的操作技能來應對突如其來的狀況。急診科就是醫院的前沿陣地,時時刻刻都性命攸關。
主持人:那就是說,在急診科當護士,必須要克服女性的優柔寡斷的缺點,學會當機立斷,敢冒風險、善冒風險?細膩、陰柔當中要有陽剛?
護士長:非常正確。說實話,我們常常忙得連飯都顧不上吃,甚至上個廁所都沒有時間。“急診科”那是名副其實。
主持人:通過與您的同事交談,我了解到您有一個“不要臉的故事”,說的是在去年一天,一名婦女因為跟老公吵架,賭氣喝下一大瓶農藥,被家人緊急送到醫院的時候,她已經口吐白沫,生命垂危,情況十分危急?
護士長:是的,確實十分危急,我沒來得及戴口罩就投入到搶救中,當我把胃管插進病人的胃里時,由于病人胃部受到了刺激,突然嘔吐,把嘔吐物噴得我滿臉都是。
主持人:胃酸混著農藥,那可以用惡臭來形容了。
護士長:確實是這樣,但是那樣的情形我也顧不了那么多,對于中毒病人來說時間就是生命,我顧不了那么多,護士幫著擦一下,堅持幫病人洗完胃。最后病人也搶救回來。后來大家都笑話說“我不要臉了”。
主持人:聽你的同事說你因為工作而多了一個女兒呢。
護士長:呵呵,那是很多年前的事情了。
主持人:聽說當時一名女學生因為不堪學習壓力,而選擇自尋短見的事兒嗎?當時現場的情況是怎么樣的呢?
護士長:當時我出“120”趕到現場的時侯,女孩已經割破了手腕,滿身鮮血癱坐在地上,右手還不停揮動著水果刀,哭著喊著說她不想活了,讓我們不要救她。我一邊勸小女孩,一邊幫她止血包扎。沒想到她不斷地反抗掙扎,我一不注意,那刀就在我手臂上劃了一道口子。
主持人:急診科真的與戰場一模一樣。
護士長:是啊。讓我欣慰的是幾年以后,這個女孩竟然拿著一張大學錄取通知書來醫院找我,她對我說:“蔣阿姨,是您救了我!我真不知道該怎么感謝您!以后我就叫您蔣媽媽吧!”
主持人:讓我們為偉大的母親鼓掌,護士長,聽說您不僅白撿了一個女兒,還白撿了一個老爸呢。
護士長:那是他們開玩笑的。2009年立冬那天晚上9點,“120”救護車接回一位八十多歲暈倒在街頭的老大爺,身上還發出一陣陣惡臭。我聞訊趕到,立刻帶著值班護士給老大爺清洗污跡和膿瘡。等他清醒過來,才發現大爺患有老年癡呆癥,沒有辦法與他的家人取得聯系。那一晚特別冷,大爺醒后,說肚子餓,我立即到附近的小店買了一碗熱湯面,拿著一個熱水袋走回大爺的病房。四天后,大爺的親人終于找到了醫院。所以撿來的老爸,實際上只持續四天。
主持人:老大爺的親人看到在醫院被照顧得干干凈凈、神清氣爽的老人,一定很感動吧?
護士長:是的,他們感動得熱淚盈眶,還給我們送來了鮮花和禮物。
主持人:這樣就白撿了一個父親。
護士長:是啊。“老吾老以及人之老”。
主持人:看來,當護士還是很有成就感的。我覺得當你們收獲鮮花和掌聲的同時,一定也會有遇到誤解和委屈的時候吧?
護士長:是的,相反這些委屈與誤解常常讓我們十分糾結。在急診科當護士除了當機立斷外,還要“能伸能屈”,還要學會設身處地。
主持人:學程咬金,得有三大板斧。
護士長:你概括得很恰當。
主持人:比如小孩打針暈針了,可能母親會說“你想害死我女兒啊?不會打針怎么當護士啊”,還會追著護士要打人。給喝醉酒的人打針時,他可能伸出手就給你一巴掌;給三四歲的小孩穿刺時,他可能一口就咬住你的手臂……
護士長:在急診這些都是難免的。
主持人:所以護士也要“打不還手罵不還口”?
護士長:是啊。我常常對護士們說: “病人到醫院,又要掛號、又要交費,有時還得忍著疼痛去做各種檢查,其實很不容易的。如果我們站在病人的角度想,就不會有那么多怨言了。”
主持人:謝謝您,讓我們再次將掌聲送給美麗的白衣天使們。通過剛才的幾個小故事,讓我對您和您的團隊有了較深的了解,更讓我認識了你們背后平凡而偉大的急診事業,衷心祝愿您工作順利,也祝所有的白衣天使們永遠幸福美麗,再次感謝您接受我們的采訪!
護士長:謝謝。謝謝大家對我們的關注,謝謝大家!
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信息來源:廣東省直屬機關工作委員會
編輯:鐘婷