點(diǎn)贊，是對(duì)身邊正能量的發(fā)現(xiàn)。多年來(lái)，省直機(jī)關(guān)廣大婦女在各自崗位上開(kāi)拓創(chuàng)新、勇挑重?fù)?dān)，涌現(xiàn)出一批又一批先進(jìn)“三八紅旗集體”，充分展現(xiàn)了當(dāng)代女性集體奮發(fā)有為的精神面貌和時(shí)代風(fēng)采，為廣東實(shí)現(xiàn)“三個(gè)定位、兩個(gè)率先”目標(biāo)貢獻(xiàn)巾幗正能量。讓我們一起走進(jìn)其中一些優(yōu)秀集體代表，為正能量點(diǎn)贊！
一流服務(wù)展風(fēng)采
廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局政務(wù)中心政務(wù)部承擔(dān)著省質(zhì)監(jiān)局對(duì)外窗口服務(wù)工作。政務(wù)部現(xiàn)有干部職工7人，其中女同志6名。近年來(lái)，為強(qiáng)化示范窗口建設(shè)、促進(jìn)服務(wù)水平和辦事效率的提高，中心的女干部職工帶頭解決群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在群眾和企業(yè)中有著良好的口碑。
從來(lái)回要跑多少趟到“一站式”、再到全部事項(xiàng)“一網(wǎng)辦”；從樓上樓下“門難進(jìn)”到“門不難找”，省質(zhì)監(jiān)局政務(wù)中心政務(wù)部效能建設(shè)帶來(lái)的變革，讓企業(yè)和群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的便捷。
勤學(xué)苦練，業(yè)務(wù)創(chuàng)新獲點(diǎn)贊。質(zhì)監(jiān)行政審批事項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)且不同類別事項(xiàng)辦理?xiàng)l件差異大，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)要求高。針對(duì)這種情況，中心實(shí)施“業(yè)務(wù)全才”工程，通過(guò)不斷努力在工作中實(shí)行兩兩組合，互幫互學(xué)，定期輪崗，實(shí)現(xiàn)單人綜合受理模式，成效顯著。政務(wù)部黃桂珍部長(zhǎng)牽頭對(duì)部分事項(xiàng)的申請(qǐng)材料進(jìn)行了大幅簡(jiǎn)化，申請(qǐng)材料最多從12項(xiàng)簡(jiǎn)化到3項(xiàng)，平均簡(jiǎn)化率達(dá)到56%.政務(wù)部還制定了人才培養(yǎng)、培訓(xùn)及學(xué)習(xí)制度，成立了學(xué)習(xí)小組，鼓勵(lì)和支持干部職工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)行政審批事項(xiàng)的辦理流程進(jìn)行梳理，提出了行政審批內(nèi)控線的理念，各審批事項(xiàng)的辦理時(shí)間均在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了30%以上。2007年、2009年、2011年連續(xù)三屆榮獲省監(jiān)察廳、糾風(fēng)辦、文明辦聯(lián)合頒發(fā)的廣東省直系統(tǒng)和行業(yè)“窗口之星”稱號(hào)，先后榮獲共青團(tuán)省直機(jī)關(guān)工委、團(tuán)省委及團(tuán)中央“青年文明號(hào)”稱號(hào)。
愛(ài)崗敬業(yè)，甘做服務(wù)標(biāo)兵。省質(zhì)監(jiān)局政務(wù)中心政務(wù)部自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持以“從便民的立場(chǎng)出發(fā)，提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，積極打造現(xiàn)代服務(wù)型部門。政務(wù)部人員少，工作業(yè)務(wù)量大，每月接聽(tīng)回復(fù)的電話均在700個(gè)以上，2015年共當(dāng)場(chǎng)出具受理意見(jiàn)9231件。為規(guī)范辦事程序，該局在局網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上辦公專欄和場(chǎng)景式服務(wù)區(qū)，將信息主動(dòng)公開(kāi)，便于服務(wù)對(duì)象查詢。現(xiàn)在，所有業(yè)務(wù)均開(kāi)通了網(wǎng)上申請(qǐng)渠道，企業(yè)足不出戶，即可通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上辦理。2015年，中心獲“全國(guó)百優(yōu)政務(wù)大廳”稱號(hào)。
關(guān)愛(ài)女性，打造溫暖之家。打造關(guān)愛(ài)女性的溫暖之家是政務(wù)部一直努力的目標(biāo)。工作之余，部門女同胞都積極參加省局的藝術(shù)團(tuán)、合唱隊(duì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，她們“巾幗不讓須眉”，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，充分展示自我。近年來(lái)，政務(wù)部喜事連連，有3個(gè)健康活潑可愛(ài)的寶寶先后出生，在準(zhǔn)媽媽們懷孕期間，努力保證她們的產(chǎn)檢和休息時(shí)間；在生育寶寶后，及時(shí)去探望慰問(wèn)，在身心方面予以關(guān)心和照顧，給廣大女同胞們家的溫暖。
美麗“白色”娘子軍
這是一支擁有醫(yī)生13人，護(hù)士96人的年輕的巾幗隊(duì)伍，號(hào)稱心臟外科醫(yī)生的“幕后英雄”——廣東省人民醫(yī)院心外重癥監(jiān)護(hù)室一區(qū)，科室目前擁有女性醫(yī)護(hù)人員共93人，占科室總?cè)藬?shù)的85.3%，平均年齡在35歲以下。正是這支年輕的巾幗隊(duì)伍，她們撐起了年手術(shù)量5000余例、在南方地區(qū)首屈一指的心外科的“半邊天”，用她們的奉獻(xiàn)和堅(jiān)守獲取多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)：中華女醫(yī)師協(xié)會(huì)“最佳女醫(yī)師集體風(fēng)采獎(jiǎng)”、衛(wèi)生部支援加納嘉獎(jiǎng)狀。
她們是華南地區(qū)重癥監(jiān)護(hù)“手藝”最精良的女專家。心臟手術(shù)是所有外科手術(shù)中最復(fù)雜、最精細(xì)、涉及部門最多、對(duì)團(tuán)隊(duì)配合要求最高的，心外重癥監(jiān)護(hù)跟隨心外科腳步得到蓬勃發(fā)展。心外重癥監(jiān)護(hù)的救治水平在華南地區(qū)首屈一指。當(dāng)患者從手術(shù)室被推進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)一區(qū)后，患者血流動(dòng)力學(xué)的穩(wěn)定、心功能的維護(hù)、肺功能的保護(hù)等重任全部落在了重癥監(jiān)護(hù)室醫(yī)護(hù)人員身上，隨時(shí)考驗(yàn)著專家們的“手藝”。
她們是忙忙碌碌的女漢子。這里沒(méi)有節(jié)假日、沒(méi)有雙休日。作為南方第一大心臟中心，每年心外科手術(shù)例數(shù)多達(dá)5000余例，ICU床位從8張發(fā)展到現(xiàn)在33張，儀器設(shè)備技術(shù)不斷更新。監(jiān)護(hù)室的醫(yī)生們兩班倒工作，每4天一個(gè)夜班，每人每班負(fù)責(zé)16-17個(gè)ICU病人。面對(duì)高強(qiáng)度監(jiān)護(hù)治療工作，年輕的女醫(yī)生們毫不退縮，甘做幕后英雄，兢兢業(yè)業(yè)地出色完成工作。
她們是脾氣好的姑娘們。患者術(shù)后均需在ICU接受呼吸機(jī)輔助呼吸、心功能調(diào)整等治療，重癥患者甚至需要長(zhǎng)時(shí)間接受IABP、ECMO、心室輔助等機(jī)械輔助裝置治療。患者在沒(méi)有親屬陪伴的陌生環(huán)境中，容易產(chǎn)生恐懼、害怕、不理解、反抗等不良情緒，甚至打罵護(hù)士等異常舉動(dòng)。ICU護(hù)士們承擔(dān)起全部的生活及醫(yī)療護(hù)理工作，她們耐心地與患者進(jìn)行交流，用寬容、關(guān)懷贏取患者和家屬的支持和理解。
她們是關(guān)系和諧的“姐妹團(tuán)”。雖然ICU工作負(fù)荷大，但全科醫(yī)護(hù)人員彼此親如姐妹。科主任熊衛(wèi)萍總是站在醫(yī)生的角度考慮，經(jīng)常親手指導(dǎo)大家治療直至患者病情平穩(wěn)。目標(biāo)一致，醫(yī)護(hù)配合亦“心靈相通”。繁忙工作之余，大家也不忘“自?shī)首詷?lè)”，一起湊份子吃吃盒飯、聊聊自己的日常生活、談?wù)劰ぷ鞲惺芎拖敕ǎ@也是幾乎“封閉”的ICU醫(yī)護(hù)人員減壓的最重要方式。姐妹們說(shuō)說(shuō)笑笑，緩解了精神和體力壓力后，又調(diào)整到最佳狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
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來(lái)源：中共廣東省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)
編輯：鐘婷 陳炳文