“為民服務創先爭優”活動目前在公司有序開展，如何以這次活動為契機，達到對內有效提高員工的積極性、主動性，對外樹立良好的形象，實現“雙滿意”的目標呢？筆者認為“三力”可推動活動深入開展。
第一種力是“誠信力”。自古就有“一諾千金”的成語，在當今社會也不例外。一個切合實際的承諾既是對外界的一個希望也是對自身的目標，“為民服務創先爭優”這本身就是一句非常好的承諾。“創先爭優”是方法，而“為民服務”讓人民滿意則是目標。常言道：“以鏡為鑒可以正衣冠，以人為鑒可以明得失，以史為鑒可以知興替”。我們在不斷為承諾而努力的過程中也可能會出現方向性的偏差，這時若能將意見和建議全方面匯總，就能對自身起到積極的啟發和糾正作用，在統籌安排工作中知曉目標和方向。
第二種力是“潛力”，若要讓員工激發自身的潛力，筆者認為這就需要員工看到自己的價值，發揮出“螺絲訂精神”。其實每位員工有創意、有熱情、負責任地完成好自己的本職工作，這本身是“為民服務”的一種體現。員工只要認識到自身對企業的重要性，發揮出內在動力，就是“為民服務、創先爭優”活動的一種生動體現。
第三種力是“凝聚力”。記得一本書中寫道“榜樣是一種力量，彰顯進步；榜樣是一面旗幟，鼓舞斗志；榜樣是一座燈塔，指引方向！有榜樣的地方，就會有進步的力量”。這種樹榜樣立典型的方式對員工能起到鼓勵作用，一個優秀的個人能夠感染周圍一片人的進步思維，一個優秀的團隊可以帶動“為民服務創先爭優”的發展熱潮。這種方式可以更好地調動員工以飽滿的熱情自發投入到活動中去，用榮譽去鼓勵員工進取，從而產生凝聚力，形成一種“人人學標桿、人人爭標桿、人人做標桿”的大好局面。（中石化銷售華南分公司石堅）
信息來源：廣東省直屬機關工作委員會 2012-06-30
編輯：鐘婷